التواصل السياسي ومسألة الأسعار: نموذج التواصل الحكومي وأزمة استيراد الأبقار من البرازيل بالمغرب
DOI:
https://doi.org/10.63939/JSMS.2026.V8.N32.151-174الكلمات المفتاحية:
التواصل، التواصل الحكومي، الصورة الذهنية، سمعة المؤسسة.الملخص
استهدفت الدراسة الكشف عن بعض خصائص الاتصال خلال مرحلة الأزمة (أزمة التواصل التي رافقت استيراد الأبقار البرازيلية) لكل من الحكومة، الإعلام والرأي العام. وذلك من خلال الكشف عن الاستراتيجية التواصلية (المواضيع المختارة...) التي تسلكها الأطراف الثلاث والتي تمتلك الشرعية للنقاش والسجال داخل فضاء التواصل السياسي.
ومن أجل ذلك استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي من خلال تجميع وتحليل المعطيات عبر البيئة الرقمية، وخاصة الموقع الرسمي للحكومة، وموقع الجريدة الالكترونية هسبريس بالعربية، وبعض المواقع الالكترونية الأخرى الوطنية والدولية.
كشفت الدراسة على أن قضية استيراد الأبقار شكلت موضوعا للتداول الإعلامي على نطاق واسع كما أدت إلى انخراط عدد كبير من المواطنين في النقاش العمومي والسخرية ووصل الأمر إلى حد مساءلة السياسة الفلاحية للحكومة، خاصة وأن تواصل الحكومة كان ضعيفا ودون التطلعات. وقد أدى ذلك إلى تصدر الإعلام للمشهد. وانتهى الأمر إلى التأثير بشكل سلبي على صورة الحكومية لدى الرأي العام.
انطلاقا من الدراسة تتضح أهمية التواصل السياسي في تدبير الأزمات. وهو ما يعني ضرورة أن تتبنى الحكومة تواصلا وقائيا للأزمات من خلال التواصل مع الرأي العام عبر وسائل الإعلام. لشرح قراراتها والإجراءات التي تتخذها.
المراجع
